Assistenter

Assistenter som kan kommunens eget fagområde

En assistent er instruksjoner, kunnskapsbaser og verktøy satt sammen for én oppgave. Kommunen lager dem selv i byggeren, eller starter fra et av eksemplene under og endrer det.

Slik lager kommunen en assistent

Beskriv hva assistenten skal hjelpe med, så setter byggeren den sammen. Du prøver den i en samtale ved siden av og tar den i bruk når den svarer slik den skal.

Assistenten kan deles i kommunens katalog, og et IKT-samarbeid kan dele den med alle medlemskommunene.

Eksempler å starte fra

Eksemplene ligger under Eksempler i Verktøy. Kommunen legger dem til som en egen kopi, kobler dem til egne kunnskapsbaser og endrer instruksjonene. Assistentene henviser til kildene de bygger på.

  • Klarspråk og målform

    Gjør tunge tekster klare og skriver på kommunens målform.

    Hjelper med

    • Skriver om brev og vedtak til klart språk
    • Gjør om mellom bokmål og nynorsk uten å miste fagord
    • Peker på setninger som er vanskelige å forstå

    Grense: Endrer ikke innholdet i vedtak. Saksbehandler godkjenner teksten.

  • Referat

    Lager møtereferat på kommunens mal fra et opptak eller fra notater.

    Hjelper med

    • Bruker teksten fra et opplastet opptak, et Teams-opptak eller et direkte referat
    • Følger malen for kommunestyre, arbeidsmøte, personalmøte eller et vanlig møte
    • Fyller ut saker, vedtak og oppfølging

    Grense: Referatet er et utkast. Møteleder eller referent kontrollerer det mot opptaket før det sendes ut.

  • Politisk sak-søk

    Finner tidligere saker, vedtak og møteprotokoller.

    Hjelper med

    • Søker i offentlige møteprotokoller og saksframlegg
    • Oppsummerer utviklingen i en sak over tid
    • Henviser til saksnummer og møtedato

    Grense: Bruker bare offentlige dokumenter kommunen har gitt tilgang til.

  • HR-reglement

    Svar fra reglement og avtaler, med paragraf.

    Hjelper med

    • Svarer på spørsmål om permisjon, lønn og arbeidstid fra kommunens HR-kunnskapsbase
    • Viser nøyaktig hvilken bestemmelse svaret bygger på
    • Forklarer med enkle ord

    Grense: Gir veiledning. Konkrete personalsaker avgjøres av leder og HR.

  • Byggesaksveileder

    Støtte til saksbehandler i byggesaker, med henvisning til plan- og bygningsloven og byggesaksforskriften.

    Hjelper med

    • Slår opp i plan- og bygningsloven og byggesaksforskriften
    • Peker på mangler i søknaden
    • Foreslår hva som bør avklares med søker

    Grense: Saksbehandler tar alle avgjørelser i saken.

  • Vedtakssjekk

    Går gjennom et vedtaksbrev eller saksframlegg mot en sjekkliste før det sendes.

    Hjelper med

    • Viser hva som mangler, med sitat fra teksten
    • Foreslår formuleringer, for eksempel for klageadgang
    • Henviser til bestemmelsen hvert punkt bygger på

    Grense: Er ingen juridisk kontroll. Saksbehandler vurderer hver merknad og avgjør hva som endres.

Ingen av assistentene fatter vedtak

De gir utkast og kilder, og et menneske har ansvaret. Det står i KI-registeret vi leverer, med formål og risikoklasse for hver assistent.

Bli med i pilotgruppen

Vi setter opp tjenesten for kommunen, de første kunnskapsbasene og hjelper de første brukerne å lage assistenter og flyter for sine egne oppgaver. Send oss kommunenavn og innbyggertall, så tar vi kontakt for å avtale en prat.