For kommunedirektøren

Slik tar kommunen i bruk KI

Før kommunedirektøren (rådmann) avgjør om kommunen skal ta i bruk KI, trengs svar på hvilken risiko KI medfører, hvordan Målfrid håndterer den, og hva en pilot krever av kommunen.

Risiko og etterlevelse

Når ansatte bruker KI-tjenester kommunen ikke har avtale med, vet ingen hva som er skrevet inn, eller hvor det havner. I Målfrid ligger reglene i verktøyet: dataklasser, logg og kilder.

  • Personvern og dataklasser

    Hver samtale har en dataklasse som styrer modell, lagring og sletting. Som standard skjer all behandling i EU/EØS, og kommunen bestemmer hvilke modeller som kan brukes til hvilke dataklasser.

  • Innsyn og arkiv

    Samtaler kan søkes i og leveres ut etter offentleglova, og eksporteres som Noark 5-pakke. Loggen kan ikke endres i ettertid.

  • Menneskelig ansvar

    Alt Målfrid skriver, er et utkast merket som KI-generert, og det er saksbehandleren som fatter og signerer vedtaket.

Les om personvern og etterlevelse

Forslag til innføringsplan

Fra pilot til utrulling i trinn, med en beslutning mellom hvert trinn. Tidsrammene er forslag som tilpasses kommunen.

  1. Før oppstart

    1. Forankring

    • Velg to eller tre enheter som pilot, og en ansvarlig
    • Gå gjennom personvernkonsekvensvurdering og risikovurdering, inngå pilotavtale og databehandleravtale, og les vilkårene for bruk
    • Be om en gjennomgang av Målfrid for ledergruppen
  2. Dag 1

    2. Pilotstart

    • Administrator og IT gjennomfører veiviseren: kommune og målform, Entra ID, organisasjon, regler og avtale
    • Den første assistenten bygges for en konkret oppgave i en av pilotenhetene
  3. Uke 1 til 2

    3. Opplæring

    • Pilotbrukerne tar kurset i KI-kompetanse, og kursbevis hentes
    • Pilotbrukerne lager egne assistenter og flyter for enhetenes faste oppgaver
  4. Uke 3 til måned 4

    4. Pilot

    • Bruk i hverdagen i de utvalgte enhetene
    • Evaluering av bruk og kostnad, og hva som bør endres
  5. Etter piloten

    5. Beslutning og utrulling

    • Erfaringene fra piloten legges frem for ledergruppen
    • Utrulling enhet for enhet, med opplæringskrav og frist
    • Vurder om samtaler i de mest følsomme dataklassene skal kreve bestått kurs

KI-forordningen art. 4: kompetansekravet

KI-forordningen (EU 2024/1689) art. 4 krever at virksomheter som bruker KI-systemer, så langt det er mulig sørger for at ansatte og andre som bruker systemene på deres vegne, har et tilstrekkelig nivå av KI-kompetanse. Nivået skal tilpasses kunnskap, erfaring, utdanning og bruksområde. Kravet gjelder i EU fra 2. februar 2025.

Forordningen krever verken sertifisering eller et bestemt kurs. Kommunen må kunne vise at den har gjort tiltak. KI-kompetanse i Målfrid gir kurs på bokmål og nynorsk, kursbevis med verifiseringskode og en rapport per enhet, som dokumentasjon på opplæringen.

Dette er ikke juridisk rådgivning. Kontroller gjeldende ordlyd med kommunens jurist.

Vil kommunen være med som pilot?

Fortell oss om kommunen, så avtaler vi en prat. Piloten setter vi opp sammen med dere.