KI-assistenten som er laga for norske kommunar
Målfrid svarar med kjelder frå reglementet i kommunen og frå lovverket, og tilsette kan lage eigne assistentar og verktøy for oppgåvene sine. Kvar samtale blir loggførd for arkiv og innsyn.
Slik ser eit svar ut
Kan ein tilsett få permisjon utan løn for å følgje eit barn til behandling?
Ja. Leiar kan innvilge inntil 20 dagar velferdspermisjon utan løn per år [1]. Søknaden skal vere skriftleg [2].
Permisjonsreglement, punkt 4.2
Leiar kan innvilge velferdspermisjon utan løn i inntil 20 dagar per kalenderår når særlege grunnar ligg føre.
- A
Dataklassen først
Ho avgjer kva for modellar som kan brukast og kor lenge samtalen blir lagra.
- B
Svar med nummererte kjelder
Målfrid søkjer berre i kunnskapsbasane du har tilgang til.
- C
Kjelda ved sida av
Du ser paragrafen svaret byggjer på, og sjekkar teksten før du brukar han.
- D
Lagra i loggen
Brukar, modell, region, dataklasse og kjelder blir lagra og kan ikkje endrast etterpå.
Eigne verktøy
Skriv kva oppgåva er, så byggjer Målfrid verktøyet
Du skriv kva som skal gjerast, som til ein kollega. Målfrid vel om det blir ein assistent, ein flyt som køyrer etter ein tidsplan, ei visning eller eit heilt verktøy med eigne lister, teiknar det ved sida av samtalen og lèt deg prøve det på ekte data før du tek det i bruk. I chatten kan Målfrid òg lage små appar, til dømes ein kalkulator eller ei sjekkliste.
- Publisert
Vekentleg samandrag av møteprotokollar
Flyt · kvar måndag 07:00 · i Målfrid og på e-post
- Publisert
Svar på søknad
Assistent med startskjema
- Utkast
Innsynsfristane mine
Flyt · kvar morgon 07:30 · i Teams
1. Beskriv oppgåva
Skriv kva som skal gjerast. Byggjaren seier kva slags verktøy det blir, og du kan endre valet.
2. Sjå det teikna ved sida av
Stega i ein flyt, ein assistent du kan prøve eller ei visning blir viste medan du skriv.
3. Prøv med ekte data
Ei prøvekøyring brukar ekte data, men sender ingenting.
4. Ta i bruk
Du ser når det køyrer, kva det les og kven som får resultatet, og så gjeld det med ein gong.
25 eksempel å starte frå
Du startar frå eit eksempel i staden for å skrive den same instruksjonen på nytt. Katalogen har 25 eksempel på bokmål og nynorsk som du kan ta i bruk og endre, og kommunen kan leggje til eigne.
Saksbehandling
Lag saksframlegg frå notat
Kommunikasjon
Svar på førespurnad frå innbyggjar
Politikk
Oppsummer saksdokument for folkevalde
HR · delt av Fjellvik
Førebu medarbeidarsamtale
Eksempel frå katalogen. Fjellvik er oppdikta.
Bygd på røynsle frå Skolebot, som blir brukt av mellom andre
- Ullensaker kommune
- Lillehammer kommune
- Østfold fylkeskommune
- NTG
Slik skil Målfrid seg frå ein vanleg chatbot
Kvar påstand har ei kjelde du kan opne
Klikk på nummeret i svaret, så ser du paragrafen eller punktet i møteprotokollen som svaret byggjer på. Då kan du sjekke teksten før du brukar han.
Les om produktetKvar samtale blir lagra, og arkivet finn han att ved innsyn
Loggen viser kven som spurde, når, og kva for modell som svarte. Når nokon krev innsyn, søkjer arkivet i samtalane og lagar utleveringa.
Les om innsyn og arkivEU/EØS som standard, og kommunen vel modellane
Kommunen vel mellom fleire språkmodellar, med europeiske leverandørar som standard og andre berre om kommunen slår dei på, og avgjer sjølv kva kvar av dei kan brukast til. Med standardvala skjer all behandling i EU/EØS.
Sjå kvar dataa ligg
Deling
Del samtalar, kunnskap og assistentar med kollegaene
Det ein tilsett har funne ut, blir verande i kommunen når den som gjorde det, sluttar. Alt som blir delt har ein eigar, ei dataklasse og ei grense for kven som kan sjå det.
Arbeidsrom
Reguleringsplan Storsund sentrum
- Samtale: motsegner frå fylketSamtale
- Planføresegner og høyringsinnspelKunnskap
- Utkast til saksframleggDokument
- Notat frå synfaringNotat
Medlemmer
- Kari LundeEigar
- Ola BergeRedaktør
- Lise DahlLesar
Arbeidsrom
Delte rom for team og saker, med samtalar, kunnskap, dokument og notat på éin stad. Medlemmene er eigar, redaktør eller lesar.
Kunnskapsbasar
Last opp dokument, eller koble til SharePoint og OneDrive med dei same tilgangane som der.
Assistentkatalog
Lag ein assistent i byggjaren og del han i katalogen til kommunen eller i katalogen til IKT-samarbeidet.
Verktøy
Del ein flyt, ei visning eller eit heilt verktøy med eininga, kommunen eller samarbeidet.
Døme frå tre kommunar
Fjellvik, Storsund, Dalbotn og Nordhav IKT er oppdikta. Døma viser korleis produktet er laga for å fungere, og er ikkje tilvisingar frå kundar.
Fjellvik kommune · Plan og byggesak
Garasje nær nabogrensa
Saksbehandlaren skal avgjere om ein garasje kan stå nærmare nabogrensa enn reguleringsplanen tillèt. Ho spør Målfrid og får svaret med tilvising til plan- og bygningslova og planføresegnene. Ho opnar begge kjeldene, sjekkar teksten og skriv så vedtaket.
Storsund kommune · Arkiv
Innsynskrav om ein omstridd reguleringsplan
Avisa krev innsyn i alt kommunen har skrive med KI om planen. Arkivleiaren søkjer på tvers av samtalar, skjermar to dokument som er unnatekne som organinterne, og eksporterer resten som ei utleveringspakke. Kvar skjerming er logga med heimel.
Dalbotn kommune · Nordhav IKT
Éin klarspråkassistent for fire kommunar
Nordhav IKT har laga ein klarspråkassistent og publisert han i den felles katalogen. Samarbeidet har bestemt at personopplysningar berre kan behandlast av europeiske leverandørar. Dalbotn installerer assistenten, koplar han til eige reglement og brukar han på nynorsk.
Tryggleik og personvern, punkt for punkt
Tofaktorautentisering
Tilsette loggar inn med Entra ID til kommunen, og Målfrid sjekkar at tofaktor faktisk er brukt.
Sjå dokumentasjonen: TofaktorautentiseringTryggleiksnøkkel for sensitive data
Kommunen kan krevje tryggleiksnøkkel eller Windows Hello for utvalde dataklassar, til dømes for konfidensielt innhald og personopplysningar.
Sjå dokumentasjonen: Tryggleiksnøkkel for sensitive dataRegelsjekk før kvar melding
Meldingar som bryt reglane til kommunen, blir avviste og logga.
Sjå dokumentasjonen: Regelsjekk før kvar meldingData frå kvar kommune for seg
Ein kommune kan ikkje lese data frå ein annan. Tilgang som eit IKT-samarbeid gir seg sjølv, blir logga i revisjonsloggen til kommunen.
Sjå dokumentasjonen: Data frå kvar kommune for segIngen trening på kundedata
Det er avtalt med alle leverandørar, og er eit krav før ein leverandør kan slåast på.
Sjå dokumentasjonen: Ingen trening på kundedataKI-forordninga
Register over assistentar med føremål og risikoklasse, og dokumentert menneskeleg kontroll.
Sjå dokumentasjonen: KI-forordninga
Dokumentasjon til innkjøp og personvern
De tilpassar DPIA og ROS til kommunen saman med oss. Avtalene og lista over underleverandørar er publiserte.
Spørsmål vi ofte får
Detaljane står i dokumenta og på sidene for kvar rolle.
Kvar ligg dataa våre?
Lagringa skjer i EU/EØS, og behandlinga òg som standard. Slår kommunen på ein modell som blir køyrd utanfor EU/EØS, står det ved modellen. I loggen ser du kvar kvar einskild melding vart behandla.
Kva skjer når nokon krev innsyn i samtalane?
Arkivet søkjer på tvers av samtalar, skjermar det som er unnateke med heimel i offentleglova og eksporterer resten som ei utleveringspakke. Kvar skjerming blir logga.
Kven bestemmer kva for modellar som blir brukte?
Kommunen. Europeiske leverandørar er standard. Kommunen slår sjølv på andre, og avgjer kva for dataklassar kvar modell kan brukast til. Eit IKT-samarbeid kan låse valet for medlemmene.
Kan administratoren lese resultata av køyringane mine?
Nei. Resultatet av ei køyring kan berre den lese som starta henne. Administrator og leiar ser at køyringa har vore, men ikkje innhaldet.
Korleis fungerer piloten?
De tek Målfrid i bruk i eigen kommune, og vi justerer tenesta undervegs etter det de erfarer. Ta kontakt, så avtaler vi ein prat.
Fungerer Målfrid på både nynorsk og bokmål?
Ja, begge målformene er likestilte. Grensesnitt, malar og svar følgjer målforma kommunen har valt, og nynorskbrukarar får nynorsk frå første svar.
Kva skjer med samtalane i arkivet?
Arkivet har ei eiga rolle med lesetilgang til loggen. Samtalane kan søkjast og eksporterast, og oppføringar i loggen kan ikkje endrast eller slettast. Kor lenge ein samtale blir lagra, avheng av dataklassen.
Bli med i pilotgruppa
Vi set opp tenesta for kommunen, dei første kunnskapsbasane og hjelper dei første brukarane å lage assistentar og flytar for sine eigne oppgåver. Send oss kommunenamn og innbyggartal, så tek vi kontakt for å avtale ein prat.