Versjon 1.1, 5. november 2026.
Oppsummeringen er for personvernombud, jurister og innkjøpere som skal vurdere om kommunen kan ta Målfrid i bruk. Den viser hvilke regler som gjelder, og hvor hver av dem er behandlet. Den er ikke juridisk rådgivning, og kommunen må gjøre sin egen vurdering for hvert fagområde.
1. Hvem har hvilken rolle
| Part | Rolle | Hva rollen innebærer |
|---|---|---|
| Kommunen eller fylkeskommunen | Behandlingsansvarlig (GDPR) og idriftsetter (KI-forordningen) | Bestemmer formål og midler, eier DPIA-en, inngår databehandleravtalen, sørger for menneskelig kontroll og for opplæring av ansatte |
| Schoolhub AS | Databehandler (GDPR) og leverandør (KI-forordningen) | Behandler opplysninger bare etter avtalen og kommunens innstillinger |
| Modellleverandører og driftsleverandør | Underdatabehandlere | Står i registeret over underdatabehandlere |
2. Behandlingsgrunnlag
Kommunen fastsetter behandlingsgrunnlaget, og det kan være ulikt fra bruksområde til bruksområde. DPIA-underlaget, kapittel 2.9, tar utgangspunkt i dette:
| Bruksområde | Grunnlag å vurdere |
|---|---|
| Brukeradministrasjon, sikkerhet og logg | Art. 6 nr. 1 bokstav e (oppgave i allmennhetens interesse eller utøvelse av offentlig myndighet), jf. personopplysningsloven § 8 og kommuneloven. Art. 6 nr. 1 bokstav c for sikkerhetskravene i art. 32 |
| Saksbehandling med støtte fra KI | Art. 6 nr. 1 bokstav e, med supplerende rettsgrunnlag i særloven for fagområdet. Kommunen vurderer hvert fagområde for seg, for eksempel helse, barnevern og skole |
| Møteopptak og referat | Art. 6 nr. 1 bokstav e. Deltakerne informeres før opptaket starter. Samtykke er normalt ikke egnet i et arbeidsforhold |
Målfrid ber ikke om særlige kategorier av personopplysninger, men brukerne kan skrive dem inn. Kommunen må derfor vurdere om et unntak i art. 9 nr. 2 gjelder for bruksområder der slike opplysninger kan forekomme. Kommunen kan også stenge slike bruksområder ved å begrense dataklassene og leverandørene som er tillatt.
3. Regler som gjelder
| Regelverk | Hva det betyr for bruken | Hvor det er behandlet |
|---|---|---|
| GDPR art. 28 | Databehandleravtale mellom kommunen og Schoolhub | Databehandleravtale |
| Avtalene | Leveranseavtalen og databehandleravtalen går foran vilkårene for bruk, som gjelder for brukerne | Vilkår |
| GDPR art. 35 | Kommunen gjør en DPIA før bruk og søker råd hos personvernombudet | DPIA, ROS |
| GDPR art. 22 | Ingen avgjørelser bygger utelukkende på automatisert behandling. Svar i Målfrid er forslag som et menneske vurderer | DPIA |
| GDPR kapittel V | Overføring til tredjeland krever et grunnlag. Data lagres i EU/EØS, og med standardvalgene skjer all behandling der, hos GreenPT og Mistral AI. Microsoft Azure OpenAI (amerikansk morselskap, EU Data Zone) brukes bare hvis kommunen slår det på | Overføringsvurdering |
| GDPR art. 33 og 34 | Varsling om brudd. Schoolhub varsler kommunen uten ugrunnet opphold og senest innen 24 timer. Kommunen melder til Datatilsynet innen 72 timer | Avvikshåndtering |
| Forvaltningsloven § 13 | Taushetsplikt. Taushetsbelagt innhold hører til en dataklasse kommunen har satt opp for det | DPIA |
| Offentleglova | Samtaler og det som lages i Målfrid, kan være dokumenter som må vurderes for innsyn. Målfrid støtter søk, skjerming med hjemmel og utlevering, og et menneske avgjør | Registrertes rettigheter |
| Arkivlova (LOV-2025-06-20-96) | Journalføringspliktige samtaler slettes ikke før arkivet har bekreftet mottak. Eksport som Noark 5-pakke | Sletting og lagringstid |
| KI-forordningen (EU 2024/1689) | Art. 4 om KI-kompetanse, art. 26 om pliktene til idriftsetter og art. 50 om åpenhet og merking. Målfrid er et system med begrenset risiko | KI-forordningen |
| Arbeidsmiljøloven kapittel 9 | Loggen og bruksstatistikken skal ikke brukes til å overvåke enkeltansatte. Kommunen drøfter bruken med de tillitsvalgte | ROS, R27 |
| Mållova | Bokmål og nynorsk er likestilt i tjenesten | Produktbeskrivelsen |
| Likestillings- og diskrimineringsloven | Krav til universell utforming av IKT | Tilgjengelighetserklæring |
| Anskaffelsesregelverket | Prosedyren avhenger av verdi og kontraktsperiode. Innkjøpsrådgiveren i kommunen avgjør | Kravspesifikasjon |
4. Det kommunen må gjøre selv
- Gjøre ferdig sin egen DPIA sammen med personvernombudet, med underlaget fra Schoolhub.
- Velge i innstillingene hvilke dataklasser som skal brukes (startmalen, malen med én klasse eller egne klasser), hvilke leverandører og modeller som kan behandle hver dataklasse, og hvor lenge innhold skal beholdes. En overordnet enhet kan låse valgene for enhetene under.
- Signere databehandleravtalen.
- Informere ansatte og tillitsvalgte før bruk, og la de ansatte ta kurset i KI-kompetanse.
- Vurdere behandlingsgrunnlag og taushetsplikt for hvert fagområde som skal bruke tjenesten.
- Oppdatere kommunens egen behandlingsprotokoll (art. 30).
Kilder
- Forordning (EU) 2016/679 (GDPR): https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj
- KI-forordningen, forordning (EU) 2024/1689: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2024/1689/oj
- Personopplysningsloven: https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2018-06-15-38
- Offentleglova: https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2006-05-19-16
- Forvaltningsloven: https://lovdata.no/dokument/NL/lov/1967-02-10
- Arkivlova: https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2025-06-20-96
- Datatilsynet: https://www.datatilsynet.no